Serbisyo at Suporta
Napakahalaga ng mataas na kalidad at maaasahang serbisyo at produkto, at ang konsepto ng "serbisyo muna" ay malalim na nakaugat sa puso ng SCIC-Robot. Kami ay palaging nakatuon sa pagbibigay sa mga customer ng isang kumpletong network ng serbisyo upang matiyak na ang bawat cobot system na aming ibinebenta ay maaaring gumana nang matatag sa mahabang panahon. Nag-set up ang SCIC-Robot ng ilang sangay sa ibang bansa, na nagpapanatili ng malapit na komunikasyon sa aming mga customer.
Nagbibigay ang SCIC-Robot sa mga customer ng serbisyong 7/24, masinsinang nakikipag-usap kami, sinasagot ang mahihirap na tanong sa oras, at patuloy na pinapahusay ang rate ng operasyon ng mga kagamitan sa pabrika ng mga customer sa pamamagitan ng pinakamahusay na kalidad ng mga after-sales maintenance service, at sina-escort ang produksyon ng mga user.
Mayroon din kaming sapat na imbentaryo ng ekstrang bahagi, advanced na sistema ng pamamahala ng warehouse, napapanahon at mabilis na sistema ng pamamahagi upang maibsan ang mga pag-aalala ng mga customer.
Pre-Sales Consultation at Project Design
Sa maraming taon na naipon na karanasan ng iba't ibang industriya at aplikasyon, sa loob ng Tsina at sa buong mundo, mas masaya kaming ibahagi ang aming kadalubhasaan sa mga cobot na naghahatid ng iyong partikular na aplikasyon. Anumang mga katanungan at katanungan tungkol sa SCIC cobots at grippers ay tinatanggap, atmagmumungkahi kami ng pinasadyang disenyo ng proyekto para sa iyong pagsusuri.
After-sales Support
- Pagbisita sa site at pagsasanay (sa ngayon sa lugar ng Amerika at Asya)
- Online na live na gabay sa pag-install at pagsasanay
- Pana-panahong mga follow-up wrt cobots maintenance at pag-update ng programa
- 7x24 na suporta sa konsultasyon
- SCIC pinakabagong pagpapakilala ng cobots
Mga ekstrang bahagi at Grippers
Ang SCIC ay nagpapanatili ng buong imbentaryo ng lahat ng mga karaniwang ekstrang bahagi at accessories, pati na rin ang mga gripper na may mas maraming update. Ang anumang kahilingan ay maaaring maihatid sa loob ng 24-48 oras sa pamamagitan ng express courier sa mga user sa buong mundo.
